Samla Google-recensioner utan att kännas påträngande
Så kan du be nöjda kunder om ett omdöme på ett sätt som känns naturligt — och varför det hjälper din Företagsprofil.
Aldin
Omdömen syns i Google Maps och sök och påverkar ofta om någon ringer dig eller väljer någon annan. Det räcker med få men ärliga recensioner — du behöver inte jaga hundratals.
När är rätt läge?
Be när jobbet är klart och kunden verkar nöjd: efter leverans, sista klippningen eller när de tackar dig spontant. Undvik att fråga mitt i ett klagomål eller när någon stressar iväg.
Håll det kort och konkret
Ett enkelt förslag räcker: «Skulle du vilja lämna några rader på Google om hur det var att jobba med oss? Det hjälper andra att hitta hit.» Skicka gärna en direktlänk till recensionsfältet i din Företagsprofil så slipper de leta.
Köp inte betyg
Erbjud inte pengar eller rabatt mot recension — det strider mot reglerna och skadar förtroendet. Låt recensioner spegla verkliga upplevelser.
Svara på det som kommer in
Tacka för positiva omdömen kort. På neutrala eller kritiska svar: lugnt, sakligt och gärna med ett nästa steg (»hör av dig så löser vi det»). Det visar att du tar kunder på allvar.
Nästa steg
När profilen och din sida säger samma sak om dig blir det lättare för nya kunder att våga ta kontakt — läs mer på startsidan om du vill ha hjälp att få ihop helheten.