Support

Vi finns här om du har frågor om tjänsten eller behöver hjälp med din hemsida.

Kontakta oss

Det snabbaste sättet att nå oss är via e-post: aldin.drobic@klarhemsida.se.

Besöksadress: Vallhamra torg 6, 433 65 Sävedalen.

Kontaktformulär

På startsidan finns ett formulär där du kan skicka en förfrågan eller meddelande: gå till kontakt.

Svarstider

Vi strävar efter att svara på e-post inom vardagar. Vid hög belastning kan det ta lite längre tid — tack för ditt tålamod.

Testperiod och pengarna tillbaka

Vi erbjuder möjlighet att testa tjänsten under tre månader med pengarna-tillbaka-garanti enligt våra användarvillkor. Vid frågor om återbetalning, kontakta oss på aldin.drobic@klarhemsida.se. En samlad översikt av garantin och hur du begär återbetalning finns på återbetalning och retur.

Vanliga frågor om support

Hur gör jag en textändring på min hemsida?
Skicka ett mejl med den nya texten och var den ska bytas ut. Vi uppdaterar sidan åt dig — inga inloggningar eller verktyg behövs.

Kan jag byta bilder på hemsidan?
Ja, skicka de nya bilderna via mejl så byter vi ut dem. Bilderna optimeras automatiskt för snabb laddning.

Vad händer om min hemsida går ner?
Vi övervakar alla sidor och får notiser om något slutar fungera. I de flesta fall åtgärdas problemet innan du hinner märka det.

Ingår domän och hosting i priset?
Ja, hosting och SSL-certifikat ingår i månadspriset. Domänregistrering hanteras separat, men vi hjälper dig med hela processen.

Behöver du en hemsida?

Är du ny kund och vill veta mer om hur det fungerar? Läs om våra paket och priser eller skicka en förfrågan så hör vi av oss inom en timme på vardagar.